Mantis
原本是選了Mantis，它可以線上試用還有MantisHub可以用線上服務唷！不過，不要被MantisHub的css騙了！哈~~
它有外掛的支援，還不錯啦！而且超好灌
灌Mantis的過程，簡單的說
第一關 安裝LAMP
就是Apache+MySql+Php的部份，不過現在有懶人包了！[1]Apache的詳細教學，可以驗證一下自己是不是灌成功了唷！[9]
之後就是設定它。(Google一下就有教學囉！)
<Mantis path>/config.inc.php
安裝過程先建立好Mantis會幫你建立MySql的帳號、資料庫、資料表，非常簡單！
第二關 調整時區
如果不修改時區設定，就會出現一排warning在頁面上。要設定在哪呢？在php的設定檔上面。
要怎麼知道php的設定檔呢？[7]
在網站的根目錄建立一個php頁，內容只要打上
<?php phpinfo(); ?>
再用瀏覽器讀取它，裡面就會寫php.ini放在哪囉！
想要完整了解php.ini內容的朋友可以參考這篇翻譯[8]
找到之後，用vim打開修改如下
# 時區設定，不加首頁會有warning
date_default_timezone_set("Asia/Taipei");
# 設定語系為繁體中文
$g_default_language = "chinese_traditional";
第三關 設定發送郵件伺服器SMTP
就是帳號的mail身份認證啦！一樣在config.inc.php設定
$g_phpMailer_method = PHPMAILER_METHOD_SMTP;
$g_smtp_host = 'smtp.mailhost';
$g_smtp_username = 'userid';
$g_smtp_password = 'userpwd';
$g_smtp_port = 25;
這裡的$g_smtp_username和$g_smtp_password真的就是給它一組帳號密碼，提供Mantis發信使用。像是設定Outlook一樣。其它的設定，要看你要使用的smtp是什麼而決定參數唷！網路上有一些教你用gmail的可以參考一下。
想不到灌好了沒多久，主管就說「為什麼不可以刪掉bug？處理到最後不就有堆積如山的bug(處理完的)？」
主管上網Google了一下，挑了一套不錯的，說「用這一套試試吧！它可以刪掉bug耶！」
Bug Tracker
第二套，選用的是Bug Tracker，它提供了線上試用，有興趣可以上去用用看唷！主管會選的原因，除了上述的「可以刪除bug」之外，還有介面更有親和力、有中文(作者是台灣人)所以，最大最大說服力的，就是
我們來說說，怎麼灌的吧！
不要相信官網的「容易」
為了不要給官網漏氣！我們在這也像
安裝步驟
1. 和Mantis一樣，要灌LAMP(Linux+Apache+MySql+Php)[1]2. 將整個站台下載下來，放在apach給你的www目錄 (我是放在www/bugTracker
3. 修改<Bug Tracker path>/include/config.php
沒有做這一步，在/setup的時候，網頁會讀取失敗。
<?
$SYSTEM_VERSION = "2.7.1"; //Bug Tracker 的版本號
$GLOBALS['BR_dbserver'] = "127.0.0.1"; // Bug Tracker 這個網站連到資料庫伺服器用的 IP
$GLOBALS['BR_dbtype'] = "mysqlt"; // Type of database (postgres, mysqlt, mysqli)
$GLOBALS['BR_dbuser'] = "bt_root"; // Bug Tracker 這個網站資料庫的使用者
$GLOBALS['BR_dbpwd'] = "bt_root"; // Bug Tracker 這個網站資料庫密碼
$GLOBALS['BR_dbname'] = "bugTracker"; // Bug Tracker 所要使用的資料庫名稱
$GLOBALS["SYS_PROJECT_PATH"] = '/var/www/bugTracker'; // Bug Tracker 在"系統"中的絕對路徑
$GLOBALS["SYS_URL_ROOT"] = "/bugTracker"; // Bug Tracker 在"網頁"中的絕對路徑(www當作/)
$GLOBALS['BR_dbdebug'] = false; // 運作是否要顯示debug訊息
$GLOBALS["smtp_debug"] = FALSE; // 寄信時是否要顯示debug訊息
?>
到這，都和官網講的一樣。世界"似乎"是這麼和平的運轉著.....
我一開始執行4. 的步驟時，就出錯了！所以請跟著我走....
我一開始執行4. 的步驟時，就出錯了！所以請跟著我走....
3.1 建立資料庫(資料表會自己建立)
先建立資炓庫，再建立使用者，提供使用既有資料庫的權限
用root進入mysql
$mysql -u root -proot
建立資料庫，在此要注意編碼的問題[2]，如果沒有指定utf8，灌好之後調成中文，會變成「?????」[3]
mysql>create database bugTracker character set utf8 collate utf8_unicode_ci
3.2 到Linux的mysql，建立config.php裡的帳號、權限
建立足夠權限的使用者(在此，增加了，所有的權限)[4]
指令的意思是
「在mysql這個資料庫的user資料表中，加入bt_root這個使用者」
「指派bt_root使用者可以使用bugTracker資料庫」
「刷新資料庫」
mysql >use mysql;
insert into user (host,user,password) values('%','bt_root',password('bt_root'));
GRANT ALL ON bugTracker.* TO 'bt_root'@localhost IDENTIFIED BY 'bt_root' WITH GRANT OPTION;
FLUSH PRIVILEGES;
另外，提供重灌時會用到的指令
刪除資料庫[5]
mysql>drop database bugTracker;
刪除使用者[6]
mysql>delete from mysql.user where user='bt_root' and host='localhost';
4. 使用瀏覽器連到快速設定精靈 http://your.domain.com/bugTracker/setup/index.php，並依畫面指示完成
4.1 開啟http://your.domain.com/bugTracker/index.php
就可以用admin/admin進去玩了耶~~YA!!!!
你以為結束了嗎？還沒！
Bug Tracker分成兩大系統，一個是開發者用的處理回報，一個是提供給客戶的使用回報。
目前才完成開發者的處理回報而已。
4.2 修改<Bug Tracker path>/feedback_site/include/config.php
沒有做這一步，到feedback_site系統時，網頁會讀取失敗。
$GLOBALS['BR_dbserver'] = "127.0.0.1"; // IP Address of database server
$GLOBALS['BR_dbtype'] = "mysqlt"; // Type of database (postgres, mysqlt)
$GLOBALS['BR_dbuser'] = "bt_root"; // User name to access the database
$GLOBALS['BR_dbpwd'] = "bt_root"; // Database password
$GLOBALS['BR_dbname'] = "bugTracker"; // Database name for bug tracker
$GLOBALS['BR_dbdebug'] = false; //資料庫使用時是否要提供除錯訊息
4.3 回到http://your.domain.com/bugTracker/index.php
使用admin進去設定smtp(提供客戶的mail身份認證機制)
系統資訊>基本設定>郵件通知設定>寄發郵件方式
選擇「使用Bug Tracker的寄信函式」
設定下面兩個參數
SMTP伺服器
SMTP通訊埠
先試一下，不行再設定身份認證的部份....
(我自己的經驗，是在這就OK了，設定身份證認反而不能用)
這樣，才可以使用客戶回報介面申請帳號。
到這邊，整個系統才會完全跑起來唷！
你看，真的非常非常非常容易吧！和官網說的一樣，超容易DER。
剩下的看官方說明就可以了。
參考資料：
[1] Ubuntu 快速安裝 LAMP Server ( Apache + MySQL + PHP5 )
[2] MySQL 超新手入門（7）字元集與資料庫
[3] 安装后语言除了英文其它都是?????
[4] MySQL 新增使用者與權限設定 (筆記)
[5] 18.5. 刪除資料庫
[6] 200703301134刪除mysql的使用者
[7] 如何找出PHP配置文件php.ini的路径？
[8] php.ini設定檔中文說明
[9] Apache Http Server